Как отменить продажу абонемента

Бывают случаи, когда необходимо отменить продажу абонемента (по просьбе клиента, по решению студии и т. д.). Для этого необходимо перейти в карточку клиента, которому был продан абонемент (вкладка Продажи или Абонементы), и нажать на номер заказа.

У вас появится окно с данными о выбранном заказе. Здесь нужно кликнуть Изменить заказ.

В окне редактирования заказа кликаем на кнопку Отменить заказ.

Здесь указывает причину отмены и нажимаем Сохранить.

Если был внесен платёж, то необходимо выбрать, что делать с деньгами.

Готово! Теперь абонемент будет со статусом отменён в карточке клиента, и клиент не сможет им воспользоваться.