Механизм онлайн оплаты глазами клиента

Как выглядит механизм работы онлайн платежей в системе AppEvent

Рассмотрим как выглядит механизм работы онлайн платежей в системе AppEvent на примере Фотостудии (аналогично для тарифов "Репетиционная база", "Спорт Lite"):

Ваш клиент совершает заказ в виджете:  

1. Запускает виджет и выбирает к примеру - "Аренда для фото"
______________2019-01-17___11.38.40.png

 2. Выбирает зал "Великий"

______________2019-01-17___11.57.33.png

 3. Выбирает нужное время для аренды 

______________2019-01-17___11.40.05.png

 4. Вносит свои данные и нажимает на кнопку "Забронировать"

______________2019-01-17___12.47.46.png

 5. На следующем экране клиенту предоставляется выбор из 2-х кнопок

______________2019-01-17___11.40.52.png

6. Рассмотри 1-й случай, когда клиент нажимает на кнопку "Оплатить сейчас". При нажатии на нее выходит следующий экран:

Здесь клиент вносит данные своей карты, и нажимает на кнопку "Оплатить"

9. Далее появится окно об успешном проведении платежа:

В итоге платеж проведен, в системе в соответствующем заказе появится запись о поступлении платежа, также появится приход денег в разделе "Финансы".


10. Также рассмотрим случай, когда клиент нажимает на кнопку "Оплатить позже".
Для чего нужна данная кнопка: если, например, клиент делает заказ, но у него не оказалось денег на банковской карте. Чтобы не терять клиента, мы дали ему возможность оставить заказ и оплатить его позже.

               ______________2019-01-17___13.00.04.png



Когда клиент нажимает на кнопку "Оплатить позже", ему уходит письмо, в котором указана ссылка на информацию о его заказе. Перейдя по этой ссылке клиенту также будет предоставлена возможность произвести оплату.

______________2019-01-17___13.26.03.png

 

 

Также, например, сотрудник вашей компании (администратор) может отправить эту ссылку, по сути выставить электронный счет на оплату, сообщением клиенту в социальную сеть. Для этого нужно зайти в сам заказ и нажать на следующий элемент:

                                                             ______________2019-01-17___13.30.33.png

Тем самым у вас загрузится в новом окне ссылка на заказ клиента. Теперь вы можете скопировать адрес этой ссылки из адресной строки вашего браузера и далее уже отправить её вашему клиенту любым способом: в социальную сеть, what's up, telegram, sms и так далее. 

После того как клиент попадает в нашу ссылку заказа, нажимает там на кнопку "Внести предоплату", и в итоге клиента опять перекидывает на форму оплаты и внесения данных для платежа, что описано уже выше.


В итоге:

Ваш клиент получает возможность внести предоплату онлайн, не покидая виджет, и сразу понять, что оплата вами получена.

Вы получаете удобный способ приема и обработки платежей от своих клиентов, что освобождает вам огромное количество времени. Система же при этом автоматически ведет учет платежей и обработку заказов.

Довольный клиент - повторные продажи! Дайте вашим клиентам удобство, и они вернутся к вам еще и еще много раз!

👆 На этом пока всё