Учёт - Создание заказа

В системе можно продать товары и услуги без привязки к мероприятию. Для этого нужно в разделе «Учет» кликнуть на кнопку «Продажа».


______________2019-09-13___10.39.34.png

У вас откроется новое меню. Перейдите в Корзину для выбора товара.

______________2020-05-08___20.06.06.pngДобавьте нужную услугу/абонемент в Корзину______________2020-05-08___20.06.15.pngДобавьте Нового клиента, если это реально новый клиент, либо ищем текущего через "Поиск".
Если товар продается со скидкой, нажмите на надпись "Сделать скидку" над итоговой суммой. В появившемся окне укажите сумму скидки и нажмите Enter - она автоматически посчитается. Чтобы скидка была в процентах, не забудьте указать символ %.
При полной оплате статус можно не менять - он автоматически изменится на "Отгружен" после внесения платежа. Выберите способ оплаты - были внесены деньги наличными или безналичным способом. Также вы можете поменять дату платежа через календарь на этой панели, если клиент оплатил заказ ранее. Для завершения нажмите "Принять оплату".

Добавление позиций в корзину

Позиции разделены по группам Абонемент/Групповое/Персональное, а также Прочее. Позиции можно добавить кнопками «-»/«+», изменить количество в цифровом поле. Также можно просто кликнуть на название позиции.

______________2019-09-13___11.05.32.png

Прием оплаты

Для создания заказа без оплаты (в долг) нужно просто «Сохранить» заказ. В таком случае заказ появится во вкладке «Продажи» до момента приема платежа. Услуги добавленные в заказ блокируются, т.е их нельзя будет применить.

Для того, чтобы сразу принять оплату за заказ, нужно кликнуть на кнопку «Оплатить заказ». Далее выбираем способ оплаты и нажимаем «Принять оплату». Заказ перейдет в статус «Отгружен», добавится платеж в заказ и финансы, а также активируются все услуги, добавленные в заказ.

Расшифровка статусов

Статус меняется автоматически при добавлении платежей, но его можно указать вручную при создании заказа или его редактировании.

СтатусАктивация услугОписание
ЗаявкаНетНовый и не оплаченный заказ
ОтгруженДа Заказ может быть не оплачен, но выдан клиенту в долг
ОтмененНет 

Отмена заказа 

Для отмены заказа нужно войти в режим редактирования и кликнуть на «Отменить заказ».

______________2019-09-13___11.09.23.png

Далее указать причину отмены и комментарий, что будет отражено в статистике для анализа. Статус «Внесен по ошибке» не будет учтен в статистике (вдруг вы создали заказ по ошибке или тестируете систему).

______________2019-09-13___11.09.40.png

Если заказ был оплачен, то система спросит у вас, что делать с деньгами. При нажатии на кнопку «Вернуть сейчас» в заказе будет создан платеж возврата средств. Таким образом в финансах отобразится приход денег и их возврат.

______________2019-09-13___11.09.57.png


👆 На этом пока всё