Профиль компании - Залы - Аренда

Работа с заказами аренды зала: где смотреть, какие поля заполнять и как отслеживать.

Обратите внимание, раздел «Залы» не отображается в мобильной версии сайта.
Только в версии для ПК.

Где и как создать заказ на арену зала?

Сотрудники могут создавать такой заказ через раздел «Учет» — «Залы» или «Месяц» — клавиша «Добавить» — «Аренда».

В тарифах без личного кабинета клиентов сотрудники могут создавать заказ и через виджет. Важно на последней странице внести данные клиента, на которого оформляется заказ.

Клиенты могут оформлять заказ на аренду зала через виджет или, если позволяет тариф, в мобильном приложении.

Какие поля заполнять и какие данные потребуются

Добавление заказа аренды через раздел «Учет» сотрудником.

1. Нажать «Добавить».
2. Выбрать «Аренда».
3. Обязательные поля: «Клиент» и залы — выбрать нужный.
 4. Заполнить остальные настройки и «Сохранить».

Расшифровка полей: 

  • «Услуги» — список подтягивается из раздела «Профиль компании — Услуги».
  • «Кто работает» — ответственный сотрудник. «Платно» можно сменить на «бесплатно» / «бартер» / «для себя».
  • «+ новый клиент» — добавить нового клиента.
  • «Поиск клиента» — найти нужного по ФИО.
  • «Комментарий» к заказу.
  • «Откуда заказ» — выбрать из списка.
  • «Сколько человек» — для вашего понимания и для того, чтобы доплата за человека была также рассчитана при ее указании в ценах зала.
  • «Отправить ссылку на заказ клиенту» — выбрать способ отправки: СМС, почта или Wazzup.

ВАЖНО! В зависимости от способа необходимо, чтобы у клиента были указаны соответствующие данные в профиле: СМС или Wazzup — номер телефона, Email — адрес электронной почты.


Создание заказа аренды через виджет клиентом.

Шаг 1. Выбрать «Аренда».

Шаг 2. Выбрать день в календаре (пропустить шаг если его нет).

Шаг 3. Выбрать зал.
Шаг 4. Выбрать время.

Шаг 5. “Забронировать” или “Далее”.

Шаг 6. заполнить обязательные поля (ФИ, телефон, почта) и “Отправить заявку”.

На почту клиенту поступит письмо о новом заказе.

Если перейти по клавише «Подробности заказа». При подключенных онлайн-платежах у клиента на этой странице появится клавиша «Оплатить».

Где найти заказы внутри системы

В разделе «Финансы» операция будет выглядеть так:

Для тарифа «Спорт» и «Детский центр» в разделе «Статистика» — «Аренда» можно посмотреть статистические данные по заказам аренды.


👆 На этом пока всё