Как отправить клиенту ссылку на оплату услуг и абонементов

Отправка ссылки позволяет клиенту быстро оплатить услугу или абонемент онлайн удобным способом — по почте, в мессенджере или через соцсети. Это сокращает количество действий, уменьшает количество переписок и повышает вероятность оплаты.

Как открыть заказ:

Чтобы отправить ссылку, сначала нужно открыть нужный заказ. Сделать это можно несколькими способами:

• Раздел «Учёт» → вкладка «Продажи» → фильтр «Заявка» → нажать на стрелку рядом с ФИО клиента.
  
  
  

• Раздел «Клиенты» → карточка клиента → вкладка «Продажи» → нажать на номер заказа.
  
  

Как отправить ссылку на оплату автоматически:

1. Откройте нужный заказ.
2. В карточке заказа нажмите «Отправить ссылку клиенту».
   
   
   
   
3. Ссылка автоматически будет отправлена на e‑mail, указанный в заказе.

Как отправить ссылку вручную через мессенджеры:

1. В карточке заказа нажмите на квадрат со стрелкой (иконка «поделиться»).
   
   
   

2. Скопируйте ссылку из открывшегося окна.
   
   
   

3. Вставьте её в любое сообщение — Telegram, WhatsApp, VK, SMS и т.д.
   
   

Важно знать:

• Для онлайн‑оплаты клиент должен указать корректные номер телефона и e‑mail.

• Если данные неверны, банк может отклонить платёж, так как не сможет отправить чек.

• Оплатить заказ можно только при подключённых онлайн‑платежах AppEvent.

• Если онлайн‑платежи не подключены, клиент увидит только информацию о заказе без возможности оплаты.