Приложение для администраторов
Мобильное приложение позволяет администраторам студии просматривать предстоящие бронирования, контролировать оплату и быстро находить нужные заказы. Приложение помогает отслеживать загрузку залов и работать с актуальной информацией.
Ссылки на скачивание:
Скачать для iOS — https://apps.apple.com/ru/app/appevent-админ/id1633033750
Скачать для Android — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.appeventru.ae_admin
Скачать в RuStore — https://www.rustore.ru/catalog/app/com.appeventru.ae_admin
Первый вход:
В разделе «Профиль компании» — «Сотрудники» — «Персонал» нажмите «+ Пригласить». Укажите email и нажмите «Пригласить».
Сотрудник получит письмо с логином и паролем.
Сначала сотруднику необходимо войти на сайт https://appevent.ru, заполнить профиль, и только после этого — зайти в приложение для администраторов.
Если сотрудник уже входил ранее, но не помнит пароль, его можно всегда восстановить по данной инструкции.
Переключение между компаниями:
Если у сотрудника несколько компаний, переключиться можно в профиле: нажмите на стрелку рядом с названием компании и выберите нужную.
Раздел «Учет»:
В разделе отображаются ближайшие бронирования студии.
Для каждого заказа указаны:
название зала;
время брони;
длительность;
номер заказа;
ФИО клиента;
телефон;
стоимость;
статус оплаты;
сумма внесённых средств.
Если клиент внёс полную или частичную оплату, это отображается в карточке заказа.
Фильтры:
Можно отфильтровать бронирования по:
периоду;
статусу;
назначению.
По умолчанию отображаются все ближайшие бронирования.
Поиск:
Поиск позволяет найти заказ по имени или фамилии клиента.
Доступные действия:
В текущей версии приложения администратор может:
просматривать список бронирований;
открывать карточку заказа;
проверять статус оплаты;
отслеживать внесённые суммы.
Создание или изменение заказов в приложении пока недоступно.
Результат:
После входа в приложение администратор сможет:
просматривать расписание аренды залов;
контролировать оплату заказов;
быстро находить нужные бронирования;
работать с актуальной информацией по каждому заказу.
Типичные ошибки и решения:
Ошибка: Сотрудник не может войти в приложение.
Решение: Убедитесь, что он сначала вошёл через сайт и заполнил профиль.
Ошибка: Неверный email и/или пароль.
Решение: Убедитесь, что вводите именно тот email и пароль, которые зарегистрированы в системе. Попробуйте ввести данные вручную, не копируя и не вставляя. Если это не помогло — зайдите на сайт https://appevent.ru и отправьте себе новый пароль. Подробнее — в инструкции по восстановлению пароля.
Ошибка: Не отображаются никакие разделы, кроме «Учёт» и «Профиль».
Решение: Всё верно — мобильное приложение предназначено только для просмотра расписания тренировок и аренд, отметки посещаемости клиентов и быстрой записи на занятия. В дальнейшем функционал приложения будет расширяться.
Ошибка: Нет доступа к разделу «Учет».
Решение: Обратитесь к администратору или владельцу студии и попросите проверить ваши права доступа. Возможно, раздел «Учет» не открыт для вашей роли или не назначены соответствующие разрешения. Подробнее в статье.