Перейти на сайт
Фотостудии
Все статьи
Фотостудии
Help для фотостудий
Страница быстрого перехода между инструкциями
Первичные настройки
После прохождения регистрации вы попадаете в Профиль компании. Теперь вы можете редактировать данные вашей компании.
Профиль компании - Настройка времени работы студии и залов
При заполнении карточки компании при регистрации, либо же при ее редактировании уже в процессе работы, необходимо зафиксировать график работы вашей компании
Профиль компании - Сотрудники - Персонал
В разделе "Сотрудники" необходимо пригласить всех ваших сотрудников для работы в системе. Это могут быть руководители, администраторы, менеджеры, тренера, преподаватели
Профиль компании - Сотрудники - Права доступа
В разделе "Права сотрудников" вы можете определить права доступа к управлению системой всем вашим сотрудникам.
Профиль компании - Сотрудники - Начисление зарплат
На тарифах для фотостудий, начиная от Optima, возможно ведение учёта зарплат сотрудников
Профиль компании - Уведомления
В данной статье рассматривается как настроить уведомления для клиента
Профиль компании - Залы - Настройка цен
В разделе "Залы" необходимо создать все ваши залы (локации), которые вы сдаёте в аренду. Ниже описано, как задать цены их аренды
Профиль компании - Залы - Настройка цены для 30 мин
В данной статье мы рассмотрим пример настройки цены для 30 минутного интервала, если стоимость отличается от половины стоимости целого часа
Профиль компании - Услуги
В "Профиле компании" в разделе "Услуги" можно настроить ваш прайс лист на дополнительные услуги/товары, которые есть в вашей студии.
Профиль компании- Услуги - Настройка пакетов фотосессий
В системе AppEvent на тарифах для фотостудий можно создать так называемые "пакеты фотосессий" (далее - пакеты) - это комплекс услуг, которые может предоставить фотостудия клиенту "под ключ"
Продажа дополнительных услуг в виджете
На тарифе Optima при использовании недельного вида виджета можно продавать дополнительные услуги сразу при оформлении заказа - их стоимость будет добавлена к общей сумме за аренду и в смете будет отдельная строка с выбранной клиентом услугой.
Профиль компании - Услуги - Магазин
На тарифах Фотостудия Optima и Лофт Optima доступна продажа товаров и услуг через виджет без оформления аренды помещения
Профиль компании - Онлайн
В данном разделе вы можете произвести настройки, касающиеся онлайн бронирования
Профиль компании - Предоплата
Данный раздел предназначен для настройки функций предоплаты
Работа с разделом "Учет"
Здесь создаются заказы, принятые администратором по телефону или любым другим способом. Сюда попадают заказы, сделанные клиентами с помощью виджетов, установленных на ваших ресурсах.
Учет - Обработка заказа, работа со сметой
После создания заказа вы можете далее работать с ним: изменять смету, добавлять платежи, делать скидки, удалять или добавлять предоплату в заказ, видеть историю изменений заказа и другую информацию
Учет - Повтор заказа
В инструкции описано, как сделать повторяющийся заказ
Учет - Функция "Остатки времени"
В разделе "Учет" - "Залы" есть кнопка "Остатки времени". При нажатии на эту кнопку система покажет вам все свободное время по залам до конца текущей недели. Также можно вывести только ближайшие выходные.
Работа с разделом "Клиенты"
В системе имеется раздел для работы с клиентами
Работа с разделом "Сделки"
В данной инструкции описана механика работы функционала Сделки
Работа с разделом "Задачи"
В этой инструкции описана механика работы данной функции
Сделки - Триггерная система
На тарифе Фотостудия Profi можно создавать автоматические действия по настроенным триггерным событиям
Работа с разделом "Монтаж"
В разделе Монтаж вы можете отслеживать этапы подготовки фотографий с пакетных фотосессий перед тем, как отправить их клиенту
Работа с разделом "Статистика"
В данном разделе описывается, как работает статистика.
Статистика - LTV
LTV (Lifetime Value) — это пожизненная ценность клиента. LTV показывает прибыль от отношений с клиентом за весь период — с момента, когда он увидел первую рекламу или зарегистрировался на сайте, до последней покупки.
Работа с разделом "Финансы"
В разделе "Финансы" вы можете смотреть информацию по приходным и расходным операциям, создавать новые операции, а также, формировать отчеты
Настройка скидок
В системе AppEvent вы можете настроить скидки для своих клиентов
Скидки - Программа лояльности
Настройте систему лояльности и мотивируйте клиентов приходить чаще
Настройка промокодов
Промокод – это уникальный код, который может придумать сама компания, предоставляющий скидку на услуги данной компании. Скидка может выражаться в снижении стоимости услуги в процентах или на определённую сумму.
Настройка сертификатов
Подарочный сертификат (сертификат)– это документ, который подтверждает, что клиент внес авансовый платеж, что дает право его держателю на получение услуг на сумму, эквивалентную номиналу сертификата
Продажа сертификатов онлайн
На тарифах Фотостудия Optima и Фотостудия Profi вы можете продавать сертификаты через виджет. Далее подробно о настройках этой функции.
Как отправить клиенту ссылку на оплату сертификата
Иногда клиенты оставляют заказ на покупку сертификата по телефону, в этом случае можно выслать им ссылку на оплату заказа.
Правила публикации новостей для StudioGo
Чтобы новости вашей фотостудии как можно быстрее прошли модерацию и попали в каталог StudioGo, следуйте правилам публикации новостей, описанным в данной статье
Создание виджета для Instagram*
Создание кликабельной ссылки на виджет, может быть использована также в Taplink и мессенджерах
Создание виджета для группы ВКонтакте
Инструкция по добавлению виджета
Решение проблемы блокировки приложения ВКонтакте браузером
Браузеры блокируют работу сторонних приложений, встроенных в страницы сайтов. Таким образом они борются с рекламными сетями, которые анализируют посещаемые вами сайты для ранжирование рекламы под вас. Есть способ избежать блокировки
Настройка виджета для сайта
Вы можете встроить виджет на страницу вашего сайта
Приложение для администраторов
В приложении для администраторов вы можете отслеживать предстоящие брони вашей студии
👆 На этом пока всё
