Приложение для тренеров

Сотрудники могут использовать мобильное приложение AppEvent для просмотра расписания тренировок и аренд, отметки посещаемости клиентов и быстрой записи клиентов на занятия. В дальнейшем функционал приложения будет расширяться.

Ссылки на скачивание:

• Скачать для iOS — https://apps.apple.com/ru/app/appevent-админ/id1633033750

• Скачать для Android — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.appeventru.ae_admin

• Скачать в RuStore — https://www.rustore.ru/catalog/app/com.appeventru.ae_admin

Первый вход:

1. В разделе «Профиль компании» — «Сотрудники» — «Персонал» нажмите «+ Пригласить». Укажите email и нажмите «Пригласить».

2. Сотрудник получит письмо с логином и паролем.

3. Сначала сотруднику необходимо войти на сайт https://appevent.ru, заполнить профиль, и только после этого — зайти в приложение для тренеров.

Если сотрудник уже входил ранее, но не помнит пароль, его можно всегда восстановить по данной инструкции.

Переключение между компаниями:

Если у сотрудника несколько компаний, переключиться можно в профиле: нажмите на стрелку рядом с названием компании и выберите нужную.

Раздел «Учет»:

Отображаются ближайшие брони и тренировки.

Можно применить фильтр по периоду и типу мероприятия.

Отметка посещаемости:

1. Откройте нужное занятие в разделе «Учет».

2. Отметьте присутствие клиента с помощью переключателя.

3. Чтобы снять отметку — нажмите повторно.

4. Для удаления записи клиента на занятие нажмите на значок урны и подтвердите удаление. После нажатия кнопки «Удалить» клиент будет удален из списка записанных на занятие.

Быстрая запись клиента:

1. Откройте занятие — нажмите «Быстрая запись».

2. Выберите клиента из базы или добавьте нового.

3. При необходимости отредактируйте данные.

4. Нажмите «Записать» — клиент появится в списке.

Персональные занятия:

• Отображаются в приложении как отдельные события.

• Записать клиента через приложение нельзя — только отметить присутствие.

• Подробнее о создании персональных занятий — в отдельной статье.

Результат:

После входа в приложение тренер сможет:

• просматривать расписание тренировок и аренд;

• отмечать посещаемость клиентов;

• быстро записывать клиентов на групповые занятия;

• работать с актуальной информацией по каждому мероприятию.

Типичные ошибки и решения:

Ошибка: Сотрудник не может войти в приложение.

Решение: Убедитесь, что он сначала вошёл через сайт и заполнил профиль.

Ошибка: Неверный email и/или пароль.

Решение: Убедитесь, что вводите именно тот email и пароль, которые зарегистрированы в системе. Попробуйте ввести данные вручную, не копируя и не вставляя. Если это не помогло — зайдите на сайт https://appevent.ru и отправьте себе новый пароль. Подробнее — в инструкции по восстановлению пароля.

Ошибка: Не отображаются никакие разделы, кроме «Учёт» и «Профиль».

Решение: Всё верно — мобильное приложение предназначено только для просмотра расписания тренировок и аренд, отметки посещаемости клиентов и быстрой записи на занятия. В дальнейшем функционал приложения будет расширяться.

Ошибка: Нет доступа к разделу «Учет».

Решение: Обратитесь к администратору или владельцу студии и попросите проверить ваши права доступа. Возможно, раздел «Учет» не открыт для вашей роли или не назначены соответствующие разрешения. Подробнее в статье.

Ошибка: Невозможно записать клиента на персональное занятие.

Решение: Запись доступна только через сайт, не через приложение.