Перейти на сайт

Детский центр

Help для детских центров

Страница быстрого перехода между инструкциями для тарифа "Детский центр"

Первичные настройки

Редактирование и внесение информации о компании

Профиль компании - Сотрудники - Персонал

В разделе "Сотрудники" необходимо пригласить всех ваших сотрудников для работы в системе. Это могут быть руководители, администраторы, менеджеры, преподаватели.

Профиль компании - Сотрудники - Права доступа

В разделе "Права сотрудников" вы можете определить права доступа к управлению системой всем вашим сотрудникам.

Профиль компании - Сотрудники - График работы преподавателей

В данной статье описывается логика построения расписания работы преподавателей

Профиль компании - Сотрудники - Начисление зарплат

На тарифах для спортивных компаний возможно ведение учёта зарплат преподавателей

Профиль компании - Залы

В разделе "Залы" необходимо создать все ваши залы, в которых вы проводите занятия. Если вы проводите онлайн-занятия, то также создайте для них виртуальный зал

Профиль компании - Залы - Аренда

В статье рассматривается как настроить аренду для залов

Профиль компании - Залы - Настройка цен залов для аренды

В статье рассматривается настройка цен залов для аренды

Профиль компании - Уведомления

В системе есть функционал по отправке смс уведомлений различного характера

ДЦ: Создание занятий

В этой статье вы узнаете, как создать занятия в системе AppEvent, настроить их параметры и связать с персональными и групповыми тренировками. Занятия являются основой для расписания, услуг и абонементов.

ДЦ: Создание услуги

В этой статье вы узнаете, как создать и настроить услуги в AppEvent: разовые посещения, персональные тренировки и пакеты занятий. Разберём каждый параметр услуги и объясним, как он влияет на продажу, запись и работу абонементов.

ДЦ: Абонемент на определённые занятия

Статья объясняет, как создать абонемент, который даёт доступ только к выбранному направлению — например, хореографии, монтессори и т.д. Такой абонемент помогает ограничить посещения нужными занятиями и упростить клиенту выбор подходящего варианта.

ДЦ: Ресепшн или дашборд

В этой статье вы узнаете, как отмечать посещения клиентов, фиксировать входы в тренажёрный зал и работать с продажами через раздел «Ресепшн»

Работа с разделом "Учёт"

В разделе "Учёт" вы управляете расписанием ваших занятий, списком заказов и продажами услуг/абонементов

Учёт - Создание заказа

В системе можно продать товары и услуги без привязки к мероприятию. Для этого нужно в разделе «Учёт» кликнуть на кнопку «Продажа».

Учёт - Групповые занятия: создание и работа в сетке расписания

Инструкция по занятиям для групп

Учёт - Продление записи на групповое занятие

Теперь вы можете упростить запись клиентов на групповые занятия - продлив запись на определенные дни

Учёт - Лист ожидания

На тарифе Детский центр Profi можно настроить запись в лист ожидания

Учёт - Создание секций

В системе можно настроить постоянные занятия для определённой группы клиентов, создав для них секцию

Учёт - Персональные занятия: создание и работа в сетке расписания

Если вы оказываете услуги персональных тренировок, то вам для начала необходимо активировать эту возможность в системе

Учёт - Продажа услуг/абонементов/товаров

Рассмотри как оформлять продажи услуг/абонементов/товаров внутри системы, то есть администратор сам создает заказы

ДЦ: Учёт - Продажа услуг/абонементов и отправление ссылки на оплату клиенту

Эта статья объясняет, как создать заказ на услугу или абонемент внутри системы и отправить клиенту ссылку на оплату.

ДЦ: Клиенты

Эта статья поможет вам работать с клиентской базой: добавлять и редактировать контакты, назначать персональные условия предоплаты и скидки, использовать теги и просматривать историю заказов.

ДЦ: Карточка клиента

Эта статья рассказывает, какие данные отображаются в карточке клиента, как работать с продажами, абонементами, посещениями, документами и т.д.

Воронка продаж: Сделки

В данной инструкции описана механика работы функционала Сделки

Сделки - Триггерная система

На тарифе Детский центр Profi можно создавать автоматические действия по настроенным триггерным событиям

ДЦ: Скидки - Настройка промокодов

Данная инструкция поможет настроить промокоды, которые позволяют предоставлять клиентам скидки на услуги, аренду или товары в магазине.

Воронка продаж: Задачи

В этой инструкции описана механика работы данной функции

Работа с разделом "Финансы"

В разделе "Финансы" вы можете смотреть информацию по приходным и расходным операциям, создавать новые операции, а также, формировать отчеты

Работа с разделом "Статистика"

В данном разделе описывается, как работает статистика.

Статистика - Расшифровка

Здесь подробно описываются данные, отображаемые в разделе "Статистика"

Работа с разделом "Скидки"

В системе AppEvent вы можете настроить скидки для своих клиентов и просмотреть информацию по абонементам

Работа с разделом "Скидки" - Настройка промокодов

Промокод – это уникальный код, который может придумать сама компания, предоставляющий скидку на услуги данной компании. Скидка может выражаться в снижении стоимости услуги в процентах или на определённую сумму.

Скидки - Программа лояльности

Теперь можно настроить уровни лояльности с их параметрами. Это поможет удержать существующих клиентов и привлечь новых.

Работа с разделом Сертификаты

Подарочный сертификат (сертификат) – это документ, который подтверждает, что клиент внес авансовый платеж, что дает право его держателю на получение услуг на сумму, эквивалентную номиналу сертификата

Продажа сертификатов онлайн

На тарифе Детский центр Profi сертификаты можно продавать через виджет. В данной инструкции подробно описана работа данной функции

Брошенная корзина

Если у вас подключена функция онлайн оплаты, а также включен чек "Есть магазин в виджете" в настройках профиля компании, то вам будет доступна функция "Брошенная корзина".

Генерация ссылки на онлайн-оплату конкретной позиции из списка услуг

Как отправлять вашим клиентам ссылку сразу на оплату выбранной услуги

Приложение для преподавателей

Статья объясняет, как преподаватель работает в мобильном приложении: просматривает расписание, отмечает посещаемость и быстро записывает клиентов на занятия.

Маркетинг - Отзывы

Клиенты могут оставлять отзывы, которые видят только ваши сотрудники внутри системы, если позволяют права доступа. Для тарифов Optima и выше.
👆 На этом пока всё